Crisis Text Line 首席执行官南希·卢布林 (Nancy Lublin) 因种族主义指控而被解雇

盖蒂Nancy Lublin 在有线商务会议上发言。



Crisis Text Line 的首席执行官南希·卢布林 (Nancy Lublin) 于 6 月 12 日被解雇,因为#notmycrisistextline 在 Twitter 上开始流行,她描述了该公司对种族主义和虐待行为的许多投诉, 根据美国有线电视新闻网 .



根据一个 带有声明的推文 来自公司:

2018 年,董事会在 Crisis Text Line 上了解到有关领导职位个人不当行为的担忧,其中包括首席执行官南希·卢布林 (Nancy Lublin)。我们有机会采取行动,但做得不够。 Crisis Text Line 不是它应有的安全和受欢迎的地方。我们承认并为我们在使这种环境持续存在方面发挥的作用表示歉意。我们承担全部责任,并准备正面解决这些问题。 Crisis Text Line 绝不容忍任何形式的种族主义或任何形式的欺凌。

在声明中,该公司表示将任命董事会成员 Dena Trujillo 为临时首席执行官,同时将在全国范围内寻找替代人选。该公司进一步表示,它将寻找一位新主席,并表示另一名员工 Ashley Womble 将被行政休假,因为她的角色正在接受调查。



工作人员进行了一次虚拟罢工,要求董事会和领导层以更加反种族主义的方式行事,并引用了卢布林的几个煤气灯和滥用职权的例子, 美国有线电视新闻网报道 .

根据 Axios ,该公司已表示将开始对董事会成员进行反种族主义培训。


员工抱怨工作环境有毒

2016 年,由于我们都经常受到领导层的极端道德问题、虐待和煤气灯照射,我离开了 Crisis Text Line。目前,工作人员正在抗议长期存在的种族主义和情感虐待。我很自豪能支持他们。 #NotMyCrisisTextLine



— 米歇尔·库楚克 (@michellefeza) 2020 年 6 月 12 日

#notmycrisistextline 随着员工描述他们在公司的经历,开始在 Twitter 上流行起来。

一位在 Twitter 上说自己是前雇员的人,凯蒂·米勒, 发帖说她 亲眼目睹了南希卢布林令人震惊的滥用权力、种族主义行为和情感暴政。

另一个说他们曾经工作过的人也 说他们目睹了虐待并发了推文 南希卢布林是一个他妈的混蛋。这是我爱她的部分原因:

对于裁判,我是一个白人,从一个更加辱骂的时尚世界来到 DS——也就是说,我很乐意告诉 Nancy 滚蛋。那是我的特权(哦,这是多么大的特权啊)。这不是我的许多非 SWM 同事的特权……他们经常哭,感觉自己很糟糕,等等。对我来说,她只是鲍比奈特,一个多刺的主教练。但我的朋友们并没有因为脆弱的精神而哭泣。这是虐待。 @DoSomething 和 @CrisisTextLine 应该采取措施让这种情况不再发生。

Muneer Panjawani — 根据他的说法,现任 The Trevor Project 基金会、政府和企业合作伙伴关系副总裁 领英页面 - 说他因白人和异性恋员工的晋升而被忽略。他还说他在情感上受到了创伤, 还描述了卢布林 作为我共事过的最情绪化的老板。他 甚至说卢布林和另一名员工 与非少数族裔相比,领导层捏造了数据,以尽量减少少数族裔被解雇的比率。

他还 在推文中说 说他违反了保密协议才能说出来。

其他人则表示,他们认为自己是同谋,因为他们没有早点公开反对有问题的行为。 一位女士发推文 ,我想我们很多人都觉得挺虚伪的,因为我们受益于南希的网络。她为我做了介绍,最终让我找到了一份工作,对此我很感激。但人情买不到沉默,我希望其他人选择大声说出来。


一位前雇员说她因提高对虐待的认识而被解雇

很高兴看到 @CrisisTextLine 董事会采取措施为组织制定更好的路线。这是我在担任总监级别职位期间所经历的见证。 https://t.co/NCHOhnWwMi #NotMyCrisisTextLine

— 帕蒂·莫里西 (@Patty360) 2020 年 6 月 13 日

在中型帖子中, Crisis Text Line 的前培训主管帕蒂·莫里西 (Patty Morrissey) 描述了自己在公司的经历并质疑:一个致力于心理健康的组织怎么会如此毒舌?

根据她的LinkedIn页面 , Morrissey 在那里工作了一年,从那时起一直是个体经营者。

莫里西在采访中说,她被问到,32 岁的她是否会反对向老板汇报,因为她比她“大很多”。莫里西说她有心理健康方面的背景,她也说她立即意识到了虐待的迹象。

这种文化类似于情感虐待的关系。南希聘请了刚加入职场的才华横溢、积极进取的年轻人。她以关注、赞美以及自发和公开赠送 Veuve Clicquot 香槟来培养员工。在那里工作后的两周内,我收到了一个橙色盒子送到我的办公桌,我的经理告诉我,这是她见过的最快的人拿香槟。

南希培养了这些年轻人具有令人难以置信的责任感和机会——名人互动、电视节目、演讲机会以及文章和书籍上的共享署名。给人们机会有什么错?什么都没有,除非它还伴随着贬低、公开羞辱和孤立。她有条不紊地将自己定位为这些年轻灵魂的看护人,同时将他们拆毁,让他们相信如果没有她,他们将一文不值,或者更糟的是被积极报复。
作为一名心理健康专家,我立即意识到了这些危险信号。

她说卢布林会让员工因不切实际的目标而失败,并且长期存在种族主义和辱骂行为。

她还说,在那里工作时,她仍然愿意挑战自己的偏见:我为这个领导团队举行了会议,直到我被员工中的一名黑人女性叫醒,我才按种族隔离人们。她说,一旦有人向我提出这一点,我就纠正了它。

莫里西说她试图保护她团队中的员工,但很挣扎。

作为一名高级领导和他们的经理,我积极努力尽可能地保护他们免受南希的虐待和不合理的要求。 Nancy 会经常破坏我作为经理的角色,并且在做出有关晋升和特殊项目分配的决定时没有考虑我的意见。有一次,她决定创建轮换的领导职位,每隔几周/几个月就会更换一次。我团队中的白人女性是被选中担任这些角色的人,忽略了我标记为高潜力的黑人员工。

堡垒之夜地图上的最低点

莫里西说她制定了一项幸福调查,以就卢布林领导下的员工遭受的痛苦达成共识,并说她回复了一封员工范围的电子邮件,说明如果这不适合你,我想让它舒适你做出去的决定。

莫里西说她在那之后不久就被解雇了。


Crisis Text Line 于 2013 年推出





危机文本行:陌生人通过文本帮助陌生人 |剂量。Crisis Text Line 已收到超过 3100 万条消息,平均每天进行 10 次主动救援。给#741741 发短信问候寻求帮助。志愿者访问由 Dose 制作的危机文本线.org。2017-03-01T20:08:24Z

Crisis Text Line 是一项心理健康服务,由 Stephanie Shih 和 Lublin 创建,他们也是 DoSomething.org 的首席执行官,DoSomething.org 是一个非营利组织,旨在开展志愿者活动, 根据《纽约客》 .

它是在 DoSomething.org 成员开始发短信并寻求个人帮助时开始的, 根据网站 .它在四个月内部署在 295 个美国区号中。 Crisis Text Line 公司在 2016 年筹集了 2400 万美元, 根据美国有线电视新闻网 .

根据 Mashable ,Crisis Text Line 非常受欢迎,并与 Reddit 和 Riot Games 合作,并获得了 Kate Spade New York 和 Netflix 节目 13 Reasons Why 的资助。

卢布林关于斯科尔的传记 说在 23 岁时,她创建了一家提供女性西装和职业发展培训的公司,名为 Dress for Success,并被请来重振 DoSomething.org。

卢布林给出了一个 非常受欢迎的TED演讲 突出显示危机文本行。

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